“真是我們企業(yè)的‘貼心管家’?！边@是江蘇省淮安市多家企業(yè)對淮安市計量測試中心的評價。近年來，淮安市計量測試中心圍繞提升新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，從優(yōu)化流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)入手，用一個個精準(zhǔn)解決企業(yè)難題的實(shí)踐，詮釋著“小計量”服務(wù)“大質(zhì)量”的深刻內(nèi)涵，贏得企業(yè)的深情點(diǎn)贊。

急企業(yè)所急：39攝氏度高溫下的技術(shù)攻堅

點(diǎn)贊人：匡柳

職 務(wù)：江蘇華能淮陰發(fā)電有限公司副總經(jīng)理

點(diǎn)贊詞：“從技術(shù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)里，就能看出營商環(huán)境好不好——使企業(yè)辦事從繁到簡、從難到易，這就是最好的營商環(huán)境?！?/p>

這是一場與高溫賽跑的技術(shù)攻關(guān)。

該公司新購置的4套可變孔徑差壓式流量計，因采用新型結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵參數(shù)從1個增至15個，且無現(xiàn)成國家計量校準(zhǔn)規(guī)范，導(dǎo)致量值溯源受阻，直接影響能源數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性?；窗彩杏嬃繙y試中心了解情況后，當(dāng)即組織流量檢測技術(shù)團(tuán)隊予以攻堅。

正在休假的流量檢測部門負(fù)責(zé)人王項杰接到任務(wù)，二話不說擱置家事，頂著39攝氏度高溫趕回單位。他帶領(lǐng)團(tuán)隊連夜鉆研流量計設(shè)計圖，分析工作原理，提出采用多媒體視頻技術(shù)進(jìn)行檢測的創(chuàng)新思路。為不影響企業(yè)正常生產(chǎn)，團(tuán)隊利用周末流量計空閑時段連續(xù)奮戰(zhàn)，前兩天順利完成3套檢測，驗(yàn)證了方法的可靠性，可檢測到第4套時，數(shù)據(jù)突然出現(xiàn)異常波動。

“難道是方法錯了？”深夜的實(shí)驗(yàn)室里，王項杰反復(fù)排查、分析數(shù)據(jù)，最終鎖定問題出在流量變點(diǎn)儀表。經(jīng)過精準(zhǔn)調(diào)整修復(fù)，凌晨時分，第4套流量計檢測數(shù)據(jù)終于穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

這場攻堅戰(zhàn)，不僅為企業(yè)解決了流量計量溯源難題，更保障能源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，讓企業(yè)在節(jié)能降耗、精準(zhǔn)管理上有了可靠依據(jù)。

解企業(yè)所難：量身定制的“檢測支架”

點(diǎn)贊人：李德輝

職 務(wù)：南高齒（淮安）高速齒輪制造有限公司質(zhì)量經(jīng)理

點(diǎn)贊詞：“營商環(huán)境好不好，就看企業(yè)遇到問題時，第一時間會不會想到你、找到你，而你能不能實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)解決問題?！?/p>

作為中國齒輪行業(yè)龍頭企業(yè)、淮安市招商引資重點(diǎn)項目，南高齒（淮安）公司投產(chǎn)后，市計量測試中心便主動上門對接，組建專屬服務(wù)小組，聚焦計量溯源、質(zhì)量控制等生產(chǎn)痛點(diǎn)提供精準(zhǔn)服務(wù)。

檢定員衡哲首次上門，就遇到了“硬骨頭”：一臺大型齒輪測量設(shè)備因基座與測量部件距離過遠(yuǎn)，常規(guī)計量標(biāo)準(zhǔn)無法檢測。設(shè)備價值高昂，操作稍有不慎便可能造成損失，此前多家機(jī)構(gòu)望而卻步。衡哲立即聯(lián)系長度檢測部門負(fù)責(zé)人喻士松。一個小時后，喻士松趕到現(xiàn)場。他仔細(xì)觀察設(shè)備結(jié)構(gòu)，反復(fù)推演檢測路徑，提出“制作輔助支架實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)件檢測”的方案?，F(xiàn)場手繪圖紙后，他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一家機(jī)械加工廠，請技師利用午休時間加急趕制支架。當(dāng)天下午，帶著新鮮出爐的輔助支架，喻士松返回企業(yè)，經(jīng)過多次調(diào)試，成功完成這臺特殊設(shè)備的檢測。

事后，淮安市計量測試中心趁熱打鐵，邀請南高齒公司總部6名質(zhì)量專家召開技術(shù)交流會，系統(tǒng)梳理企業(yè)長期存在的特殊計量儀器校準(zhǔn)難點(diǎn)。這種“想企業(yè)所想、解企業(yè)所難”的專業(yè)能力，讓南高齒公司深受感動，雙方由此建立深度信任，一系列計量檢測難題被逐個攻克。

想企業(yè)所想：從“小白”到“技術(shù)員”的蛻變

點(diǎn)贊人：蔣玉美

職 務(wù)：淮安捷泰新能源科技有限公司質(zhì)量副總經(jīng)理

點(diǎn)贊詞：“‘項目為王、環(huán)境是金’不是口號，而是看政府部門的服務(wù)能不能從被動變主動，能不能既有溫度又有力度，真正拉近政企距離?！?/p>

作為全球單體最大的N型太陽能電池制造基地，淮安捷泰新能源公司擴(kuò)大產(chǎn)能時，向淮安市計量測試中心提出近20項需求。長長的清單中，涵蓋計量檢測、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)等多個方面，其中最迫切的是籌建企業(yè)計量實(shí)驗(yàn)室并建立部分計量標(biāo)準(zhǔn)。

接到任務(wù)的淮安市計量測試中心高級工程師孫業(yè)梅當(dāng)天就帶領(lǐng)衡器檢測部李琛、力值檢測部周杰趕赴企業(yè)?，F(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員普遍缺乏計量基礎(chǔ)知識，更談不上專業(yè)檢測技能，通過計量標(biāo)準(zhǔn)考核難度極大。“缺什么就補(bǔ)什么！”市計量測試中心當(dāng)即制定幫扶計劃：免費(fèi)接收企業(yè)檢測人員到中心系統(tǒng)學(xué)習(xí)計量基礎(chǔ)理論，手把手傳授電子天平、電子秤等專項檢測技術(shù)，同步指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室申報計量標(biāo)準(zhǔn)考核的全流程。

“從一群‘小白’變成能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)員，回去我們有信心讓實(shí)驗(yàn)室煥然一新！”捷泰新能源實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員劉偉寶道出了企業(yè)的心聲，也見證了中心與企業(yè)共成長的過程。

如今，這樣的故事在淮安市計量測試中心與企業(yè)間不斷上演。今年以來，該中心組織計量專項培訓(xùn)7場，覆蓋270人次；開展企業(yè)群檢測技術(shù)交流5次，推動計量能力協(xié)同提升；推進(jìn)15家企業(yè)加入“計量伙伴計劃”，促進(jìn)大中小企業(yè)計量資源融通；與6家企業(yè)簽訂實(shí)驗(yàn)室共建協(xié)議，選派6名高級工程師擔(dān)任指導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)4家百億級重點(diǎn)企業(yè)計量實(shí)驗(yàn)室資源共享。

從被動等待到主動服務(wù)，從技術(shù)瓶頸到創(chuàng)新突破，淮安市計量測試中心用一個個具體行動，讓“計量為民、服務(wù)助企”的理念落地生根，成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升新質(zhì)生產(chǎn)力的堅實(shí)后盾。